Confidentialité

Qui traite vos données

Faufil SARL, 9, passage des Soyeux, 69001 Lyon, est responsable du traitement au sens du règlement (UE) 2016/679, dit RGPD. Vous pouvez nous écrire à contact@faufil.example pour toute question. Nous n’avons pas désigné de délégué à la protection des données, cette désignation n’étant pas obligatoire pour une structure de notre taille.

Ce que nous collectons et pourquoi

Pour prendre un rendez-vous : nom, prénom, courriel, téléphone, date et lieu du mariage. Base légale : les mesures préalables au contrat que vous demandez.

Pour exécuter une commande : les mêmes données, l’adresse de livraison, vos mensurations, les choix de modèle et les paiements. Base légale : le contrat, et nos obligations comptables pour les factures.

Pour vous informer de la vie de l’atelier, si vous l’avez demandé : votre courriel. Base légale : votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment.

Si vous nous indiquez une grossesse ou une particularité de santé utile à la coupe, nous ne l’enregistrons qu’avec votre consentement explicite, et seulement pour votre robe. Vous n’êtes jamais obligée de nous la communiquer.

Combien de temps nous les gardons

Demande de rendez-vous sans suite : trois ans après le dernier contact. Dossier client et mensurations : cinq ans après la livraison, durée de prescription de droit commun. Factures et pièces comptables : dix ans, comme l’exige l’article L123-22 du code de commerce. Courriels d’information : jusqu’au retrait de votre consentement.

Qui y a accès

Les trois couturières de l’atelier, notre comptable, notre hébergeur ([hébergeur à compléter]), notre banque et le transporteur choisi pour un envoi, chacun pour ce qui le concerne. Vos données ne sont ni vendues ni louées. Aucun transfert hors de l’Union européenne n’est prévu ; s’il devait y en avoir un, il serait encadré par les garanties prévues au chapitre V du RGPD.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité, ainsi que du droit de retirer votre consentement et de définir des directives sur le sort de vos données après votre décès. Écrivez-nous à contact@faufil.example, nous répondons sous un mois. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL (cnil.fr).

Si vous ne souhaitez pas être démarchée par téléphone, vous pouvez vous inscrire gratuitement sur la liste d’opposition Bloctel.

Cookies

Ce site n’utilise que les cookies nécessaires à son fonctionnement (panier, sécurité). Si nous ajoutions des cookies de mesure d’audience ou de tiers, votre accord vous serait demandé au préalable, conformément à l’article 82 de la loi Informatique et Libertés.

Photographies

Nous ne publions aucune image de vous sans votre accord écrit, valable pour un usage précis et retirable à tout moment.